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愛(ài)心助學(xué)多耐心

周培芳

我在遠(yuǎn)程辦工作至今快16年了，從招生工作到教學(xué)服務(wù)，接觸的學(xué)生有許多。我認(rèn)為，學(xué)生事無(wú)小事。其中，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的助學(xué)故事，匯聚成一串串珍貴的回憶。

“半夜騷擾”，只為你

午夜時(shí)分，正是人們進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)之時(shí)。一家人睡得正香甜，突然一陣手機(jī)鈴聲想起來(lái)了，一時(shí)沒(méi)有反映過(guò)來(lái)，“誰(shuí)會(huì)半夜三更給我打電話(huà)？”迷迷糊糊地拿過(guò)手機(jī)一看，顯示是來(lái)自上海的陌生電話(huà)，心想上海我沒(méi)有認(rèn)識(shí)的朋友，應(yīng)該是打錯(cuò)了，要么就是騷擾電話(huà)，我掐斷了。然而這個(gè)電話(huà)，一而再再而三地響起。我有點(diǎn)郁悶，到底是誰(shuí)半夜三更不停地打？接起手機(jī)，里面?zhèn)鱽?lái)：“喂！”對(duì)方問(wèn)：“喂，老師，我是200903批次工商企業(yè)管理的吳江紅，我要選課，你教我一下，好嗎？”我講：“你說(shuō)吧，什么事。”……

這一次講過(guò)教過(guò)他了，下一次半夜照樣打來(lái)電話(huà)：“老師，我又忘記怎么操作了，你能再教我一遍嗎？”

在他學(xué)習(xí)的兩年半時(shí)間里，直到2011年9月畢業(yè)，只要半夜三更打來(lái)電話(huà)的，十有八九都是他。“喂，老師，課程考試預(yù)約哪里點(diǎn)進(jìn)去？”“喂，老師，作業(yè)我還沒(méi)有做，作業(yè)中心里的作業(yè)怎么做？”“喂，老師，要考試了，考場(chǎng)安排怎么查？”“喂，老師，馬上要考試了，考前輔導(dǎo)資料哪里下載？“喂，老師，我還要選幾門(mén)，你幫我看看？”關(guān)于學(xué)習(xí)的問(wèn)題，他不厭其煩地問(wèn)，我也不厭其煩地回答，其實(shí)，跟他一起來(lái)讀書(shū)的，還有好幾個(gè)人，和他都是同事，我讓他們都幫幫他，他們回復(fù)我：他性格怪怪的，不知道怎么溝通，跟他講了，他不信。好吧，那就讓我來(lái)“特殊”照顧他，直到畢業(yè)。

終于迎來(lái)畢業(yè)拿證書(shū)那天，我說(shuō)：“恭喜你畢業(yè)了。”他笑了，說(shuō)道：“老師，謝謝你，之前老是半夜打擾你！”我笑了，看著學(xué)生能夠順利畢業(yè)，一切付出都值得。

樹(shù)立信心，看我的

2015年夏季的一天，窗外烈日炎炎，辦公室的鈴聲響起來(lái)了，我接起電話(huà)：“喂。”對(duì)方說(shuō)：“喂，老師，你好，我是你們這里以前成人中專(zhuān)畢業(yè)的學(xué)生，我叫汪勝果，想在你們這里繼續(xù)報(bào)讀大專(zhuān)。”我說(shuō)：“可以啊，歡迎你。”他個(gè)子中等，長(zhǎng)得比較帥氣，在一家手機(jī)店工作。因?yàn)楣ぷ鞒錾�，公司�?nèi)部晉升他，但因?yàn)閷W(xué)歷問(wèn)題，他又來(lái)找我繼續(xù)讀網(wǎng)絡(luò)教育大專(zhuān)課程。兩年半的時(shí)間很快過(guò)去，他也順利拿到了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。他信心滿(mǎn)滿(mǎn)地對(duì)我說(shuō)：“老師，我想繼續(xù)讀本科。”我回答：“可以，但你要做好心理準(zhǔn)備，本科除了課程考試，還有兩門(mén)國(guó)家統(tǒng)考，分別是大學(xué)英語(yǔ)（B）和計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，另外還有一篇畢業(yè)論文，相比大專(zhuān)更有難度，你好好考慮一下。”大概過(guò)了10多天，他打電話(huà)來(lái)說(shuō)決定要報(bào)本科。就這樣大專(zhuān)剛畢業(yè)，他又繼續(xù)讀本科，成為我們201803學(xué)籍批次的本科學(xué)生。

本科前期的課程考試都順利通過(guò)了，迎來(lái)了統(tǒng)考和論文。果然，2020年4月他第一次參加統(tǒng)考，就頗受打擊，跟我說(shuō)，統(tǒng)考真的太難了，特別是英語(yǔ)。為什么我在他要讀本科的時(shí)候，勸他好好考慮，就是擔(dān)心他是成人中專(zhuān)畢業(yè)生，英語(yǔ)實(shí)際只有初中水平，何況離初中畢業(yè)已有10多年了，要通過(guò)統(tǒng)考英語(yǔ)，肯定要付出比別人多幾倍的汗水。

從第一次統(tǒng)考后，他就隔三差五，不是打我電話(huà)就是發(fā)我QQ信息，問(wèn)我怎么辦。我能做的，只有不斷安慰，不斷鼓勵(lì)，幫助他下載一些統(tǒng)考資料發(fā)給他。后來(lái)他又參加了兩次統(tǒng)考，都以失敗告終。我能做的，還是只有安慰和不斷鼓勵(lì)。2021年7月是他參加第四次統(tǒng)考，一個(gè)月后成績(jī)出來(lái)了，他高興地在QQ上截圖發(fā)我信息分享喜悅，他英語(yǔ)不僅通過(guò)了，還取得了94分的好成績(jī)�，F(xiàn)在他正滿(mǎn)心歡喜在重修論文，他說(shuō)心里只想考個(gè)及格，能順利拿到本科畢業(yè)證書(shū)就不錯(cuò)了，結(jié)果“一不小心”還能拿個(gè)學(xué)位。

類(lèi)似這樣的學(xué)生還有許多，在老師們的鼓勵(lì)與幫助下，他們通過(guò)自己的努力，重拾信心，發(fā)奮學(xué)習(xí)，最終取得了畢業(yè)證書(shū)。重新拿起英語(yǔ)課本的學(xué)生，是很不容易的。天道酬勤，付出總有回報(bào)!

多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)愛(ài)

第一次認(rèn)識(shí)這位學(xué)生，就是因?yàn)樗�的說(shuō)話(huà)方式。

辦公室敲門(mén)聲響起，我說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)。”他進(jìn)來(lái)后馬上打起招呼來(lái)：“老老老老老老老老老師，你好。”這個(gè)出生于1991年的小伙子名叫胡安育，雖然說(shuō)話(huà)有點(diǎn)小結(jié)巴，但是學(xué)習(xí)上很認(rèn)真，也很有禮貌。進(jìn)辦公室時(shí)，下課回去時(shí)，都會(huì)跟辦公室里每個(gè)老師打招呼。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)上的原因，所以從不打電話(huà)問(wèn)問(wèn)題，遇到學(xué)習(xí)上不懂的地方，不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，他都要跑來(lái)辦公室找老師直接問(wèn)。他報(bào)的是專(zhuān)科起點(diǎn)本科的會(huì)計(jì)學(xué)。201403入學(xué)批次轉(zhuǎn)201509學(xué)籍批次正好是孫燕爾老師當(dāng)班主任，所以他有問(wèn)題找孫老師問(wèn)得多。孫老師都是耐心解答。接觸多了，孫老師已經(jīng)了解了他的性格脾氣和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，還沒(méi)等他說(shuō)完，孫老師就知道他哪些地方?jīng)]有弄明白，就仔細(xì)講解，邊講解邊看他的反應(yīng)，看他要開(kāi)口說(shuō)話(huà)的樣子，就知道還沒(méi)有弄明白，繼續(xù)重新講解，直到他點(diǎn)頭。每次跟他交流，都要花個(gè)把小時(shí)，但是孫老師一直都是耐心細(xì)致地接待他。我們都說(shuō)孫老師有耐心，這一幫就是5年，他2020年3月終于畢業(yè)了。孫老師用愛(ài)心幫助類(lèi)似有困難的學(xué)生，讓他們收獲了文憑，也重拾了信心！

從2002年開(kāi)始，秀水的遠(yuǎn)程教育至今已經(jīng)有了5000多畢業(yè)生。類(lèi)似這樣的愛(ài)心助學(xué)小故事還有很多，幫助不同的學(xué)生順利通過(guò)學(xué)業(yè)并取得文憑，既是我們的愿望，也是我們的職責(zé)。